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Tableau des cas

Tenant bcrg

File operatoire des dossiers avec routage `queue / owner / SLA`, vue `my cases`, vue `overdue`, et cloture guidee depuis le back-office.

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filter_altCas filtrés4
assignment_indAssignés2
scheduleEn retard4
folder_openOuverts3
trending_upEscaladés4
view: overdue
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Saisissez un owner pour votre vue `my cases`, ou activez `overdue` pour isoler les dossiers hors SLA.

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Dernieres alertes generees pour les dossiers escalades et les relances ops.

[SLA L1] Pièces manquantes — Bangoura Agroops email / 10 juin 2026, 06:54
recipient: overdue-escalationstatus: failedcase: 77777777-7777-4777-8777-000000000004

Pièces manquantes — Bangoura Agro is overdue by 0h. Queue=overdue-escalation. Priority=p1.

[SLA L1] Pièces manquantes — Bangoura Agrobackoffice alert / 10 juin 2026, 06:54
recipient: overdue-escalationstatus: sentcase: 77777777-7777-4777-8777-000000000004

Pièces manquantes — Bangoura Agro is overdue by 0h. Queue=overdue-escalation. Priority=p1.

[SLA L2] Revue PPE — Fatoumata Camaraops email / 10 juin 2026, 06:54
recipient: overdue-escalationstatus: failedcase: 77777777-7777-4777-8777-000000000002

Revue PPE — Fatoumata Camara is overdue by 24h. Queue=overdue-escalation. Priority=p0.

[SLA L2] Revue PPE — Fatoumata Camarabackoffice alert / 10 juin 2026, 06:54
recipient: overdue-escalationstatus: sentcase: 77777777-7777-4777-8777-000000000002

Revue PPE — Fatoumata Camara is overdue by 24h. Queue=overdue-escalation. Priority=p0.

[SLA L2] Due diligence renforcée — Touré Mobile Moneyops email / 10 juin 2026, 06:54
recipient: Analyste KYBstatus: failedcase: 77777777-7777-4777-8777-000000000003

Due diligence renforcée — Touré Mobile Money is overdue by 48h. Queue=overdue-escalation. Priority=p0.

Ouvert

3
Revue PPE — Fatoumata Camarapriority_highP0
compliance review · 10 juin 2026, 06:54
person: Fatoumata Camaraqueue: overdue escalationowner: unassignedworkflow: manual-reviewescalation: L2escalated: 10 juin 2026, 06:54
scheduleEn retardéchéance : 9 juin 2026, 06:54

Virement entrant de 1 850 000 000 GNF depuis l'étranger + correspondance PPE potentielle (Quartier Hamdallaye, Ratoma, Conakry). Due diligence renforcée requise.

SubjectAuditPackage
[SLA L2] Due diligence renforcée — Touré Mobile Moneybackoffice alert / 10 juin 2026, 06:54
recipient: Analyste KYBstatus: sentcase: 77777777-7777-4777-8777-000000000003

Due diligence renforcée — Touré Mobile Money is overdue by 48h. Queue=overdue-escalation. Priority=p0.

Due diligence renforcée — Touré Mobile Moneypriority_highP0
compliance review · 10 juin 2026, 06:54
organization: Touré Mobile Money SARLqueue: overdue escalationowner: Analyste KYBworkflow: manual-reviewescalation: L2assigned: 7 juin 2026, 06:54escalated: 10 juin 2026, 06:54
scheduleEn retardéchéance : 8 juin 2026, 06:54

Secteur fintech à haut risque, volume mensuel ~12 000 000 000 GNF et structure de propriété complexe (Immeuble Kaloum Center, Conakry).

SubjectAuditPackage
Pièces manquantes — Bangoura AgrowarningP1
document remediation · 10 juin 2026, 06:54
organization: Bangoura Agro SARLqueue: overdue escalationowner: unassignedworkflow: draftescalation: L1escalated: 10 juin 2026, 06:54
scheduleEn retardéchéance : 10 juin 2026, 06:54

Certificat d'immatriculation et attestation fiscale manquants (Route de Kindia, Manquepas, Kindia). Capital prévu 75 000 000 GNF.

SubjectAuditPackage

En cours

1
Alerte sanctions — Ousmane Soumahpriority_highP0
high risk alert · 10 juin 2026, 06:54
person: Ousmane Soumahqueue: overdue escalationowner: Analyste Fraudeworkflow: rejectedescalation: L2assigned: 2 juin 2026, 06:54escalated: 10 juin 2026, 06:54
scheduleEn retardéchéance : 2 juin 2026, 10:54

Hit confirmé sur liste de sanctions et transaction suspecte de 2 400 000 000 GNF (résident Sabende, Kindia). Escalade immédiate.

SubjectAuditPackage

Clôturé

0
inboxAucun cas